Помощь

Вывод средств

Вывод средств на банковский счёт: комиссия 3% от суммы операции вывода, минимум 100 тенге.

Вывод средств на банковскую карту: до 20 000 тенге комиссия 4% от суммы операции вывода, но не менее 400 тенге; от 20 000 до 40 000 – комиссия 3% от суммы операции вывода; от 40 000 тенге – комиссия 2,75% от суммы операции вывода.

Вывод средств на Kazpost - 4%, но не менее 400 тенге от суммы операции вывода.

Вывод средств через банкоматы Halyk Bank - 4%.

Вывод денежных средств из системы возможен на банковскую карту, банковский счет, через банкоматы Halyk Bank, и отделения Kazpost. Вывод доступен только для идентифицированных пользователей.

Вывод денежных средств из кошелька Wooppay доступен только на казахстанские банковские карты и банковские счета.

Минимальная сумма операции вывода 1 000 тенге, максимальная сумма вывода в сутки – 400 000 - 600 000 тенге на карты Visa и 500 МРП (1 531 500 тенге) на карты MasterCard. Максимальная сумма разового вывода - 200 000 тенге. Комиссия по выводу – до 20 000 тенге комиссия 4% от суммы операции вывода, но не менее 400 тенге; от 20 000 до 40 000 – комиссия 3% от суммы операции вывода; от 40 000 тенге – комиссия 2,75% от суммы операции вывода.

Для того, чтобы совершить вывод денежных средств с кошелька Wooppay на банковскую карту, необходимо авторизоваться в кошельке, в разделе оплаты услуг выбрать категорию «Переводы» вкладку «Вывод» и услугу «Вывод на карту».

В появившемся окне ввести сумму операции вывода и нажать кнопку «Оплатить с кошелька». Далее откроется безопасное окно для ввода карточных данных. В соответствующие поля нужно ввести номер карты и имя держателя карты и подтвердить действие, нажав кнопку «Подтвердить».

Средства поступают как правило в течение 15 минут, однако в редких случаях обработка на стороне банка может занять время до 24 часов для карт Visa, и до 18:00 следующего за выводом дня для карт Mastercard.

Минимальная сумма операции вывода - 1 000 тенге, максимальная сумма - 306 300 тенге. Комиссия 3% от суммы операции вывода, минимум 100 тенге. Операции по выводу на банковский счет обрабатываются до трёх рабочих дней с 9:00 до 18:00. Вывод, совершенный в выходные и праздничные дни, обрабатывается на следующий рабочий день. Вывод на счёт юридического лица невозможен.

Для того, чтобы совершить вывод денежных средств с кошелька Wooppay на банковский счет, необходимо авторизоваться в кошельке, в разделе оплаты услуг выбрать категорию «Переводы» вкладку «Вывод» и услугу «Вывод на банковский счёт».

В соответствующие поля ввести ИИН, ФИО и 20-значный номер банковского счёта и сумму операции вывода. Выбрать способ отправки средств – с кошелька или с карты и нажать «Подтвердить».

Минимальная сумма операции вывода 1000 тенге, максимальная – при первом снятии не более 100 000 тенге, в последующие разы не более 108 000 тенге. Максимальная сумма операций вывода средств в месяц – 500 МРП (1 531 500 тенге).

Комиссия – 4%, но не менее 400 тенге от суммы операции вывода.

Для того, чтобы совершить вывод денежных средств с кошелька Wooppay через отделения Kazpost, необходимо авторизоваться в кошельке, после чего в разделе вывода средств выбрать услугу «Вывод через отделение Казпочты».

В соответствующие поля ввести ИИН, ФИО и сумму операции вывода и нажать «Подтвердить».

Прийти в любое отделение Kazpost, сообщить что вы хотите вывести деньги с кошелька Wooppay, продиктовать номер операции и код подтверждения, который придет в СМС при успешной оплате и предоставить удостоверение личности.

По одному ИИН можно создавать операции вывода не более, чем с трех мобильных номеров. Привязку номеров к ИИН обеспечивает Wooppay.

Минимальная сумма снятия — 2 000 тенге, максимум в сутки 63 000 тенге. Если сумма снятия ниже 4 000 тенге, то она должна быть кратна 2 000, а если выше, то кратна 1000 — потому что зачастую в банкоматах нет купюр меньшим номиналом. Комиссия составит 4% от суммы вывода.

Для вывода через банкоматы Halyk Bank перейдите в раздел "Вывод", выберите "Вывод на банкоматы HalykBank", введите сумму и выберите в меню действий "Оплатить с кошелька".

После создания оплаты вывода на номер телефона, на который зарегистрирован кошелёк Wooppay, поступит 2 смс-сообщения с номера 7111 с двумя частями кода, по пять цифр каждый. При выводе в самом банкомате нужно ввести две части кода в правильной последовательности.
Код действует 24 часа с момента создания операции. Если деньги не будут сняты в течение данного времени, то операция автоматически отменится, а деньги вернутся обратно на кошелёк. Срок возврата может составлять до 30-ти часов с момента списания средств с кошелька.

Если при вводе кодов возникла ошибка или СМС совсем не пришли, то следует обратиться в службу поддержки Halyk Bank по номеру 7111.

Если при попытке создать операцию вывода денежных средств система выдает ошибку или средства списываются, но на счет не поступают, обратитесь в наш онлайн-чат предоставив скриншот ошибки.

Заказать звонок

Вам перезвонят и ответят на вопросы

Списали деньги

Решение вопроса

Чат
Заказать звонок
Помощь
Центр помощи
Wooppay

Наши консультанты готовы ответить на ваши вопросы. Ознакомиться с популярными вопросами можно тут.

Для получения информации по платежу напишите номер телефона, указанный при оплате, дату, сумму и способ пополнения.

Пожалуйста, оцените качество обслуживания

Спасибо за обратную связь!
Вы помогаете нам стать лучше

Email
Код
Отправить ctrl + ↵
QR banner

Заказ звонка

Ваш номер телефона
Код с картинки