Помощь

Пополнение кошелька

  • Пополнение кошелька WOOPPAY осуществляется несколькими способами:
  • С помощью банковской карты, выпущенной на территории стран СНГ – без комиссии. Для пополнения кошелька необходимо убедиться, что карта открыта для интернет-транзакций. Минимальная сумма пополнения 5 тенге.
  • Интернет-банкинги таких банков, как CapitalBank– без комиссии. Евразийский банк – без комиссии. ВТБ – комиссия 40 тенге, АТФ Банк – комиссия 50 тенге.
  • Банкоматы Цеснабанка – комиссия 50 тенге.
  • В отделениях Kazpost – без комиссии. Минимальная сумма пополнения 1000 тенге.
  • QIWI: пополнение кошелька WOOPPAY с терминала QIWI – комиссия 2%. С QIWI-кошелька – без комиссии. Минимальная сумма пополнения 5 тенге.

Перейти в раздел «Пополнить», вкладка «Банковская карта», нажать на кнопку «Привязать карту к кошельку». Затем ввести карточные данные – необходимо иметь доступ к операциям карты (интернет/СМС-банкинг). Также привязку можно осуществить получив код авторизации в банке, выпустившем карту, и нажать кнопку «Продолжить». Затем ввести заблокированную сумму либо указать код авторизации. Сумма, в размере до 100 тенге, блокируется сроком до 1 месяца.

Также стоит отметить, что привязка карты к кошельку происходит автоматически после первой успешной оплаты на сайте или в приложении Wooppay. Привязанную карту можно отвязать от кошелька. Для этого необходимо выбрать в верхнем правом углу сайта в авторизованном кошельке меню "Пополнить", затем выбрать "Банковская карта" и перейти в меню "Управление картами". В новом открытом окне в выплывающем списке следует выбрать "Отвязать карту". Стоит обратить внимание, что привязать возможно только карты банков Казахстана

Привязка карты позволяет пополнить кошелёк и оплачивать услуги или осуществлять покупку товаров без ввода карточных данных.

Для того, чтобы отвязать карту от кошелька WOOPPAY необходимо войти в кошелёк, перейти в раздел «Пополнить», вкладка «Банковская карта», нажать кнопку «Управление картами». Выбрать необходимую карту и в списке действий выбрать «Отвязать карту».

Валютой хранения средств кошелька является тенге. При пополнении кошелька с банковской карты сумма указывается только в тенге.

При пополнении и оплате услуг конвертации денежных средств происходит по курсу Национального Банка Казахстана.

К пополнению принимаются платёжные карты международных платёжных Visa и MasterCard, выпущенные в банках стран СНГ. Для пополнения кошелька необходимо войти в раздел «Пополнить», указать сумму пополнения и нажать «Пополнить». Далее загрузится безопасная страница для ввода карточных данных.

Если после пополнения кошелька средства не отображаются на счете, то необходимо выйти с кошелька и снова авторизоваться. Если средства не отобразились в личном кабинете, то необходимо обратиться в Службу поддержки, продиктовать свой логин в системе, способ пополнения, дату и сумму платежа.

  • Наши контакты:
  • Напишите в онлайн-консультант на нашем сайте!
  • spp@wooppay.com
  • support@wooppay.com
  • +7 7212 981 090 (Караганда)
  • +7 7172 795 004 (Астана)
  • +7 7273 441 414 (Алмата)
    Чаты Telegram и WhatsApp +7 771 015 15 15

Заказ звонка

Ваш номер телефона
Код
Заказать звонок

Вам перезвонят и ответят на вопросы

Списание средств

Решение вопроса

Онлайн-консультант
Помощь
Центр помощи
Wooppay

Наши консультанты готовы ответить на ваши вопросы. Ознакомиться с популярными вопросами можно тут.

Для получения информации по платежу напишите номер телефона, указанный при оплате, дату, сумму и способ пополнения.

Пожалуйста, оцените качество обслуживания

Спасибо за обратную связь!
Вы помогаете нам стать лучше

Email
Код
Отправить ctrl + ↵