Помощь

Вывод средств

  • Вывод денежных средств из системы возможен на банковский счёт, банковскую карту, через банкомат HalykBank и через отделения Kazpost.

  • Вывод средств на банковский счёт: комиссия 3% от суммы операции вывода, минимум 100 тенге Минимальная сумма операции вывода - 1000 тенге, максимальная сумма - 252 500 тенге. Операции по выводу денежных средств на банковский счет обрабатываются до трёх рабочих дней с 9:00 до 18:00. Вывод, совершенный в выходные и праздничные дни, обрабатывается на следующий рабочий день. Вывод на счёт юридического лица невозможен.

    Вывод средств на банковскую карту: минимальная сумма операции вывода 1000 тенге, максимальная сумма вывода в сутки – 400 000 - 600 000 тенге на карты Visa и 500 МРП (1 262 500 тенге) на карты MasterCard. Максимальная сумма разового вывода - 200 000 тенге. Вывод средств на карты стандартов VISAи MasterCard – до 20 000 тенге комиссия 4% от суммы операции вывода, но не менее 400 тенге; от 20 000 до 40 000 – комиссия 3% от суммы операции вывода; от 40 000 тенге – комиссия 2,75% от суммы операции вывода.

    Средства поступают на банковскую карту в течение 15 минут. Некоторые банки, обслуживающий карты стандарта MasterCard (QAZKOM, AltynBank), могут обрабатывать зачисление денежных средств до 18:00 следующего дня.

    Вывод средств на Kazpost: минимальная сумма операции вывода 10 тенге, максимальная – при первом снятии не более 100 000 тенге, в последующие разы не более 108 000 тенге, максимальная сумма операций вывода средств в месяц – 500 МРП (1 262 500 тенге) тенге.

    Комиссия при выводе средств на отделения Kazpost – 4%, но не менее 400 тенге от суммы операции вывода.

    При выводе средств на Kazpost необходимо сообщить обслуживающему вас оператору Kazpost, что выводите средства с кошелька Wooppay.

    Вывод средств через банкомат HalykBank: Минимальная сумма снятия — 2000 тенге, максимальная в сутки - 15 000 тенге. Сумма снятия должна быть кратна 1000 — потому что зачастую в банкоматах нет купюр меньшим номиналом.

    После создания операции вывода через банкомат HalykBank на номер, который зарегистрирован в Wooppay, придет 2 смс-сообщения с номера 7111 с двумя частями кода, по пять цифр каждый. Необходимо правильно ввести две части кода, затем получить денежные средства. Код действует 24 часа с момента создания операции, затем операция отменяется, а средства возвращаются обратно на кошелёк.

  • Вывод денежных средств из кошелька WOOPPAY доступен только на Казахстанские банковские карты и банковские счета.

  • Для того, чтобы совершить вывод денежных средств с кошелька WOOPPAY на банковскую карту, необходимо авторизоваться в кошельке, в разделе оплаты услуг выбрать категорию «Переводы» вкладку «Вывод» и услугу «Вывод на карту».

    В появившемся окне ввести сумму операции вывода и нажать кнопку «Оплатить с кошелька». Далее откроется безопасное окно для ввода карточных данных. В соответствующие поля нужно ввести номер карты и имя держателя карты и подтвердить действие, нажав кнопку «Подтвердить».

  • Для того, чтобы совершить вывод денежных средств с кошелька WOOPPAY на банковский счет, необходимо авторизоваться в кошельке, в разделе оплаты услуг выбрать категорию «Переводы» вкладку «Вывод» и услугу «Вывод на банковский счёт».

    В соответствующие поля ввести ИИН, ФИО и 20-значный номер банковского счёта и сумму операции вывода. Выбрать способ отправки средств – с кошелька или с карты и нажать «Подтвердить».

  • Для того, чтобы совершить вывод денежных средств с кошелька WOOPPAY через отделение Kazpost, необходимо авторизоваться в кошельке, в разделе оплаты услуг выбрать категорию «Переводы» вкладку «Вывод» и услугу «Вывод через отделение Казпочты».

    В соответствующие поля ввести ИИН, ФИО и сумму операции вывода и нажать «Подтвердить».

    Прийти в любое отделение Kazpost, продиктовать номер операции и код подтверждения, который придет в СМС при успешной оплате и предоставить удостоверение личности.

    По одному ИИН можно создавать операции вывода не более, чем с трех мобильных номеров. Привязку номеров к ИИН обеспечивает ТОО WOOPPAY.

  • Если при попытке создать операцию вывода денежных средств система выдает ошибку или средства списываются, но на счет не поступают, необходимо обратиться в Службу поддержки, продиктовать свой логин в системе или номер телефона, указанный при оплате, способ пополнения, дату и сумму платежа.

    • Наши контакты:
    • Напишите в онлайн-консультант на нашем сайте!
    • spp@wooppay.com
    • support@wooppay.com
    • +7 7212 981 090 (Караганда)
    • +7 7172 795 004 (Астана)
    • +7 7273 441 414 (Алмата)
      Чаты Telegram и WhatsApp +7 771 015 15
  • Для вывода средств через банкомат HalykBank необходимо перейти в раздел "Вывод", выбрать "Вывод на банкоматы HalykBank", ввести сумму и выбрать в меню действий "Оплатить с кошелька".

    После создания оплаты вывода на номер телефона, на который зарегистрирован кошелёк Wooppay, придет 2 смс-сообщения с номера 7111 с двумя частями кода, по пять цифр каждый. При выводе средств в самом банкомате нужно ввести две части кода в правильной последовательности. Код действует 24 часа с момента создания операции. Если средства не буду сняты в течение данного времени, то операция автоматически отменится, а средства вернутся обратно на кошелёк.

    Если при вводе кодов возникла ошибка или СМС совсем не пришли, то следует обратиться в службу поддержки HalykBank по номеру 7111.

    Минимальная сумма снятия — 2000 тенге, максимум в сутки 15 тысяч тенге. Сумма снятия должна быть кратна 1000 — потому что зачастую в банкоматах нет купюр меньшим номиналам. Комиссия составит 4% от суммы вывода.

  • Заказ звонка

    Ваш номер телефона
    Код
    Заказать звонок

    Вам перезвонят и ответят на вопросы

    Написать нам

    Задайте нам любой вопрос

    Списание средств

    Решение вопроса

    Онлайн-консультант
    Помощь
    Центр помощи
    Wooppay

    Наши консультанты готовы ответить на ваши вопросы. Ознакомиться с популярными вопросами можно тут.

    Для получения информации по платежу напишите номер телефона, указанный при оплате, дату, сумму и способ пополнения.

    Email
    Код